Не сообщайте никому, включая сотрудников банка, свои логин и пароль, коды подтверждения, ПИН и CVV- коды платежных карт. В случае утери телефона немедленно заблокируйте SIM-карту и обратитесь в банк с целью блокирования доступа в систему ДБО. Всегда обращайте внимание на адрес системы ДБО – он должен начинаться с https://. Внимательно читайте предупреждения системы безопасности браузеров. Используйте и регулярно обновляйте антивирусные приложения на компьютере и телефоне. При входе в систему ДБО вы должны видеть изображение, которое установили при регистрации.

В целях повышения осведомленности Клиентов в отношении сохранности информации, используемой для совершения банковских операций, в частности переводов денежных средств, предлагаем ознакомиться с информационными материалами о рисках совершения несанкционированных операций и по противодействию мошенничеству.

http://www.okbank.ru/about/protivodeistvie-moshennichestvu/